Billy Roaster 致力於提供高品質且新鮮烘焙的咖啡豆。為了確保極致風味，我們在收到訂單後依序排單烘焙並安排出貨。預計於 5 個工作天內依序安排出貨（例假日及國定假日順延）。

 

一、 國內配送 (台灣)

► 超商取貨 (7-11 / 全家)： 出貨後約 2-3 天送達
► 黑貓宅急便： 出貨後約 1-3 天送達。

二、國際配送

► 目前可配送國家：新加坡、澳門、香港、日本、德國。
► 新加坡、澳門、香港： 順豐速運 （預計約 2-4 個工作天）。
► 其他地區： EMS (國際快捷) （預計約 10–21 個工作天）。
► 配送說明： 您可以在結帳時的下拉選單中找到上述國家。若清單中未列出您的所在地，即表示目前尚未提供配送服務。
► 未來需求： 若清單中找不到您的所在地，請發信至 roastersbilly@gmail.com，我們將考慮在未來加入配送清單。
► 物流延誤： 實際送達時間受各地海關清關速度影響，我們無法保證確切到貨時間。

三、國際運輸：海關、關稅與稅金

► 額外費用： 運費僅包含運輸成本。訂單發出後，Billy Roaster 不承擔任何進口關稅、稅金或其他額外費用。這些費用由目的地國家徵收，並須由收件人自行負擔。
► 拒收處理： 若因未支付關稅或稅金而導致貨物被拒收或退回，我們將無法提供退款。

四、付款方式

► 信用卡支付： 接受 VISA / MASTER / JCB /銀聯卡（恕不接受 AE ）。

► 超商貨到付款： 僅限台灣國內超商取貨訂單使用。

► 國際訂單： 僅接受信用卡預付。所有交易均經加密金流平台處理，本網站不儲存您的完整信用卡資訊。